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奋进前行抓机遇 强基固本谋发展|广东胜利宾馆召开2024年工作总结汇报会暨评优表彰活动 莫晓晖到会讲话

编辑:GDSLG点击量:16时间:2025-05-27 12:09:27
导读:1月26日,广东胜利宾馆召开2024年工作总结汇报会暨评优表彰活动。广东旅控集团党委委员、副总经理莫晓晖到会指导并作总结讲话。宾馆党支部书记、总经理阎瑛参加会议,宾馆副总经理王瑛主持会议。
 
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      1月26日,广东胜利宾馆召开2024年工作总结汇报会暨评优表彰活动。广东旅控集团党委委员、副总经理莫晓晖到会指导并作总结讲话。宾馆党支部书记、总经理阎瑛参加会议宾馆副总经理王瑛主持会议。

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      莫晓晖对宾馆在2024年品牌建设、服务品质提升以及创新经营等方面取得的工作成效表示肯定,对全体员工的齐心协力、辛勤付出表示衷心感谢。

      莫晓晖强调,新的一年,宾馆要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实旅控集团年度工作总结会的精神。一是谋篇布局,文旅融合促发展。要深入学习贯彻习近平总书记对全国旅游工作的重要指示精神,以文旅融合文化主题酒店作为宾馆的核心竞争力,精心规划产品、流程与服务,更好地适应并引领新消费市场的需求。推动党建与生产经营深度融合,以业务成果检验党建成效。二是精细管理,深耕品质新高度。宾馆要从顾客视角出发,加强精细化管理,优化服务流程,提升运营效率,将品质打造成胜利宾馆竞争的王牌。三是开拓进取,追求卓越不止步。要发挥东楼胜利宾馆与西楼羽奕酒店资源整合、协调联动的效能,赋能西楼高效运营,实现“1+1大于2”。要打破传统思维束缚,拓宽视野,打开边界,在追求卓越的道路上不断积极进取,在服务、管理、产品等各个层面取得新突破。四是以人为本,凝聚合力新气象。宾馆要积极培育积极向上、勇于创新、宽容失败的文化氛围。鼓励员工大胆尝试,敢于突破传统思维的束缚,为企业的创新发展注入源源不断的动力。五是安全护航,行稳致远新保障。宾馆必须高度重视安全生产工作,时刻绷紧安全这根弦,将安全理念贯穿于日常运营的每一个环节。要加强党风廉政建设,营造风清气正的发展环境。

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      阎瑛作题为《奋进前行抓机遇 强基固本谋发展》的工作报告。在旅控集团的正确领导下,2024年宾馆严格落实省委“1310”具体部署和旅控集团“1248”发展战略,通过精准扩需求,深入挖掘市场潜力,全力稳营收,确保经营业绩的稳定增长。
      阎瑛指出,一是要强化党建引领,筑牢发展根基。宾馆将深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,以科学理论为指引,确保各项工作方向正确、目标明确。通过强化理论学习和实践应用,将思想引领贯穿于宾馆发展的全过程,为高质量发展提供坚实的思想基础。同时,深度挖掘胜利宾馆品牌内涵,全方位讲好品牌故事,用心培育品牌忠诚度,推动企业经营业绩迈向崭新高度。二是要继续深化“心悦行动”,提升服务品质。通过优化服务流程、强化员工服务技能培训,进一步提升服务品质,增强客户满意度和忠诚度。以优质的服务打造具有竞争力的品牌形象,让每一位宾客都能感受到“心悦”的温暖与关怀。三是要强化经营创收与管理创利。宾馆将及时调整经营策略,由“保开房率、提升房价”转为“灵活调控、组合营销”。2024年宾馆成功入选第一批广东老字号名单,这是对宾馆历史底蕴的肯定,宾馆将把这一荣誉融入到2025年的营销计划中,进一步提升品牌影响力,吸引更多宾客。四是要全力推动北座酒店运营。新的一年全体员工心往一处想、劲往一处使,全力以赴投入到北座酒店的运营工作中,助力新酒店平稳导入市场。制定精准的市场推广与创新的运营策略,确保北座酒店顺利开业并取得良好开局。

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      会议期间,参会人员集体观看了宾馆2024年年度大事记。

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     在工作会议上,王瑛就宾馆2024年安全生产工作进行了全面复盘,深入剖析过往工作中的亮点与不足,同时,对2025年安全生产工作计划进行了详细阐述,明确了新一年的工作方向与重点任务。

      随后,各部门负责人依次上台,围绕2024年部门工作开展情况,从业务指标完成度、团队建设成果、项目推进情况等多维度进行总结汇报,并就2025年的工作计划进行了系统规划,提出了具体的工作目标与实施路径。汇报结束后,各部门负责人郑重地向宾馆递交了2024年度责任书、党风廉政责任书以及安全生产责任书,以实际行动表明坚守责任、履行职责的决心。


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     2024年度,宾馆全体员工拼搏奋进,其中一批优秀个人和团队脱颖而出。他们凭借辛勤的付出与卓越的智慧,在各自岗位上屡创佳绩,用行动为宾馆发展添砖加瓦,书写了辉煌篇章。在评优表彰环节,宾馆对这些优秀员工和团队进行公开表彰,以实际行动表达对他们的高度肯定与诚挚鼓励,希望他们的精神能激励全体员工携手奋进,共同开创宾馆更美好的未来 。

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     宾馆总经理助理钟锦锐,各部门负责人、职能经理、先进个人、员工代表等40人参加会议。


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会后,莫晓晖前往胜利宾馆9楼露台和羽奕酒店等重点场所开展现场检查工作。检查过程中,莫晓晖针对宾馆岁末年初安全生产和消防安全工作提出了明确要求:一是要深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产的重要论述以及重要指示批示精神,严格按照省国资委、旅控集团安全生产工作的部署要求,将各项安全生产工作落到实处。二是安全保障工作需常抓不懈,宾馆工程部和安保部要主动深入一线,为胜利宾馆和羽奕酒店提供坚实的安全保障,确保运营平稳有序。三是要着重做好岁末年初的安全生产工作,将防范和遏制事故发生作为工作重点,严格把控各个环节。今年初一白鹅潭烟花汇演期间,宾馆需做好全面的风险评估,加强现场安全管理,提高应急处理能力,切实保障客人的生命财产安全,为宾客营造安全、舒适的环境。

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